ICICI प्रूडेंशियल का 99.60% क्लेम सेटलमेंट रेश्यो
ICICI Prudential has a claim settlement ratio of 99.60%
आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस ने वित्त वर्ष 2026 की पहली तिमाही (अप्रैल–जून 2025) के लिए 99.60% के बेहतरीन दावा निपटान अनुपात की घोषणा की है। यह प्रदर्शन भारत के जीवन बीमा उद्योग में सर्वोच्च में से एक है। इस तिमाही में कंपनी ने कुल ₹406.89 करोड़ के मृत्यु दावों का कुशलतापूर्वक निपटान किया।
🔍 तेज़, पारदर्शी और भरोसेमंद दावा प्रक्रिया
बिना जांच-पड़ताल वाले दावों का औसत निपटान समय: केवल 1.1 दिन।
AI और मशीन लर्निंग आधारित इंजन की मदद से दावों की तुरंत प्रोसेसिंग।
डेटा एनालिटिक्स से धोखाधड़ी की पहचान और वैध दावों का तेजी से निपटान।
🗣️ कंपनी के COO का बयान
श्री अमीश बैंकर, मुख्य परिचालन अधिकारी, ने कहा:
“दावा निपटान ही बीमा कंपनी की असली परीक्षा है। हम ‘हर वादा पूरा’ करने की सोच के साथ चलते हैं, और हमारा 99.60% दावा निपटान अनुपात इसका प्रमाण है।”
🛡️ ‘क्लेम फॉर श्योर’ सेवा: भरोसे का वादा
सभी आवश्यक दस्तावेज़ मिलने पर 1 कार्यदिवस में पात्र दावे निपटाए जाते हैं।
तिमाही में इस पहल के तहत ₹74.72 करोड़ के दावे सफलतापूर्वक निपटाए गए।
📱 डिजिटल इंटरफेस: सुविधाजनक और पारदर्शी अनुभव
दावेदार ऑनलाइन माध्यम से दावे दर्ज कर सकते हैं।
रियल-टाइम ट्रैकिंग की सुविधा से पारदर्शिता बनी रहती है।
