
मुंबई (अनिल बेदाग) : सेल्सफोर्स ने आज अपनी डिजिटल परिवर्तन यात्रा को आगे बढ़ाने के लिए एक प्रमुख फास्ट-मूविंग कंज्यूमर गुड्स कंपनी टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लिमिटेड के साथ रणनीतिक सहयोग की घोषणा की। इस अगली पीढ़ी के गो-टू-मार्केट प्लेटफ़ॉर्म का लॉन्च टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लिमिटेड के बिक्री और वितरण संचालन में उल्लेखनीय गति और दक्षता के साथ क्रांतिकारी बदलाव ला रहा है। टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लिमिटेड द्वारा सेल्सफोर्स सेल्स क्लाउड, सर्विस क्लाउड, प्लेटफार्म, मुलेसॉफ्ट को लागू करने का निर्णय, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उन्नत तकनीक का लाभ उठाते हुए, डिजिटल-प्रथम, डेटा-संचालित संगठन में बदलने के अपने दृष्टिकोण के अनुरूप है। मुलेसॉफ्ट ने टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लिमिटेड को बड़े पैमाने पर प्रदर्शन और स्थिरता प्रदान करते हुए सिस्टम में विशाल एकीकरण के सरलीकरण के माध्यम से डेटा की पूरी क्षमता का दोहन करने में सक्षम बनाया है। सेल्सफोर्स की उन्नत डेटा प्रबंधन और ए आई क्षमताओं का लाभ उठाते हुए, टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स लिमिटेड ने उल्लेखनीय गति और दक्षता के साथ अपने डिजिटल परिवर्तन को गति दी है। प्लेटफ़ॉर्म का विकास और परिनियोजन चार महीनों के भीतर 3,000 से अधिक वितरकों के लिए एक राष्ट्रव्यापी रोलआउट द्वारा संचालित किया गया था। इस रोलआउट के चरम पर, एक ही दिन में ~200 वितरकों को सफलतापूर्वक शामिल किया गया, जो प्लेटफ़ॉर्म की मापनीयता और चपलता को प्रदर्शित करता है। प्लेटफ़ॉर्म सेल्सफोर्स के टूल के साथ सहजता से एकीकृत होता है, वास्तविक समय की बाज़ार खुफिया जानकारी प्रदान करता है और सेल्सफोर्स ग्राहक 360 सूट के माध्यम से वितरक बिक्री और खुदरा शेल्फ गतिविधि में महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।